Điều khoản & điều kiện được ví như khung pháp lý nội bộ để duy trì sự vận hành ổn định của nhà cái. Do đó, mỗi thành viên tham gia vào nhà cái 78win đều cần tuân thủ các điều khoản & điều kiện mà nhà cái này đã đưa ra, đã công bố từ trước.
Nội dung bài viết
Quy định chung về điều khoản và điều kiện

Người tham gia vào hệ thống 78win cần nghiên cứu các điều khoản & điều kiện mà nhà cái này đang áp dụng. Đặc biệt là các quy định chung về điều khoản & điều kiện. Bởi khi đăng ký, sử dụng tài khoản thành viên trên hệ thống thì đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và sẵn sàng tuân thủ những điều khoản & điều kiện này. Bạn sẵn sàng chịu trách nhiệm nếu vi phạm các điều khoản & điều kiện, các quy định mà nhà cái 78win đã đề ra.
Hơn nữa, nếu có rắc rối phát sinh, nhà cái 78win sẽ xử lý dựa trên các điều khoản & điều kiện đã được công bố từ trước. Bạn chỉ có thể khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ dựa trên khuôn khổ các điều khoản & điều kiện này. Kiến nghị của bạn sẽ chỉ được xử lý nếu bạn đã tuân thủ quy định của nhà cái 78win. Nhìn chung, bước đầu tiên mà người muốn trở thành thành viên của nhà cái 78win cần làm là nghiên cứu kỹ các điều khoản & điều kiện. Đặc biệt là các điều khoản & điều kiện cơ bản như:
Quy định về trách nhiệm của 78win
Các điều khoản & điều kiện được ví như khung pháp lý nội bộ tại nhà cái 78win. Nó không chỉ có tác dụng ước thúc các thành viên của nhà cái này. Nó còn được đưa ra để đảm bảo nhà cái luôn tuân thủ quy định, sẵn sàng bảo vệ quyền lợi của thành viên. Dưới đây là các quy định về trách nhiệm của 78win:
- 78win có trách nhiệm đảm bảo sự vận hành ổn định của hệ thống. Qua đó, tạo ra sân chơi công chính, nhiều cơ hội cho mọi thành viên.
- Nhà cái 78win phải xử lý nhanh khi có bất kỳ sự cố nào phát sinh để đảm bảo trải nghiệm liên tục của thành viên. Trường hợp lỗi của nhà cái dẫn đến tiền trong tài khoản của thành viên bị thất thoát, 78win sẽ phải xử lý, chịu trách nhiệm theo quy định.
- 78win có trách nhiệm trong việc xét duyệt thông tin của thành viên. Thậm chí, dù là thành viên đã có tài khoản, nhà cái vẫn phải thực hiện các đợt kiểm tra định kỳ để phát hiện các dấu hiệu gian lận, sai phạm. Đồng thời, đưa ra các phương án xử lý phù hợp, đúng theo quy định.
- Nhà cái có trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin của mỗi thành viên đã tham gia hệ thống. Đặc biệt là các thông tin quan trọng như thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử hoạt động…. Trường hợp xác định thông tin cá nhân của thành viên bị rò rỉ do lỗi của nhà cái, 78win sẽ phải chịu trách nhiệm theo quy định.
Quy định về trách nhiệm của người chơi

Nhà cái 78win phải chịu trách nhiệm cho sự vận hành của hệ thống, cho các sản phẩm, dịch vụ đang cung cấp. Ngược lại, phía thành viên cũng phải hiểu và sẵn sàng chơi có trách nhiệm. Bạn phải sẵn sàng tuân thủ các quy định, điều khoản & điều kiện của nhà cái. Cụ thể, thành viên trên hệ thống 78win cần:
- Tuân thủ tất cả các quy định, điều khoản & điều kiện mà nhà cái 78win đã đưa ra. Hơn nữa, bạn cần đọc, nghiên cứu kỹ các quy định này trước khi tạo tài khoản thành viên. Trong quá trình sử dụng tài khoản, bạn cũng phải theo dõi các thông báo mới nhất của nhà cái 78win. Bởi nếu sửa đổi điều khoản & điều kiện, nhà cái 78win sẽ thông báo công khai để mọi thành viên đều biết.
- Người chơi cần có trách nhiệm với mỗi quyết định của bản thân. Vì dù là nhà cái được xây dựng dựa trên nguyên tắc công bằng và trung thực. Tuy nhiên, trong trò chơi luôn có thắng và thua. Hơn nữa, kết quả thắng hay thua phụ thuộc vào quyết định của chính thành viên. Do đó, thành viên luôn phải chịu trách nhiệm với những kết quả này.
- Nếu có sự cố phát sinh, thành viên cần phối hợp với nhà cái 78win để hỗ trợ quá trình giải quyết. Thậm chí, thành viên có thể phải chủ động liên hệ với nhà cái để được làm rõ, xử lý vấn đề.
Quy định trong việc tạo tài khoản

Trong điều khoản & điều kiện của nhà cái 78win có các quy định liên quan đến việc tạo tài khoản của thành viên. Theo đó, người muốn tạo và sử dụng tài khoản thành viên trên hệ thống cần chú ý:
- Mỗi người tham gia chơi cá cược trên hệ thống 78win chỉ được phép tạo một tài khoản thành viên duy nhất. Quy định này được đặt ra để giúp nhà cái dễ dàng xác định danh tính của thành viên. Nó cũng hỗ trợ để việc trả thưởng được đúng người, đúng đối tượng. Hơn nữa, 78win đang có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi cá cược. Nhiều trong số đó chỉ cho phép thành viên nhận thưởng một lần duy nhất. Do đó, quy định tạo một tài khoản cũng để tránh tình trạng trục lợi tiền khuyến mãi.
- Ở nhà cái 78win, người chơi cá cược phải cam kết tất cả những thông tin đã cung cấp đều là chính xác, đặc biệt là tên thành viên. Tên cung cấp phải trùng với tên tài khoản ngân hàng mà bạn sẽ liên kết. Vì nếu các thông tin không thống nhất, nhà cái không thể xác nhận danh tính thành viên. Chúng tôi không thể hỗ trợ nếu thành viên gặp rắc rối.
- 78win có quyền từ chối tạo tài khoản mới nếu thông tin về bạn đã xuất hiện trên hệ thống (đã từng tạo tài khoản) hoặc bạn nằm trong danh sách đen, từ chối cung cấp dịch vụ của nhà cái.
Quy định trong việc sử dụng tài khoản

Trong quá trình sử dụng tài khoản, thành viên cần tuân thủ một số điều khoản & điều kiện của nhà cái 78win. Cụ thể:
- Thành viên đang sử dụng tài khoản cần xem các thông báo mới nhất của nhà cái. Vì các thông báo này đều liên quan đến quyền lợi trực tiếp của thành viên. Nó có thể giúp bạn tiếp cận được với các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn hoặc hiểu về các thay đổi mới nhất của nhà cái. Qua đó, bạn sẽ có nhiều cơ hội nhận thưởng, nhiều cơ hội kiếm tiền từ nhà cái 78win.
- Người đã có tài khoản 78win không được phép tạo tài khoản mới. Nếu lỡ quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập, bạn có thể liên hệ với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái để được hỗ trợ xử lý.
- Thành viên tuyệt đối không được có hành vi gian lận, vi phạm các điều khoản & điều kiện của nhà cái. Bởi nếu bị phát hiện, tài khoản của bạn có thể bị khóa, tiền trong tài khoản sẽ không được trả lại. Thậm chí, thành viên có thể sẽ bị đưa vào danh sách đen từ chối phục vụ của nhà cái.
- Người chơi cần chủ động trong việc bảo vệ thông tin tài khoản, nhất là tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ những thông tin này cho bất kỳ người nào. Vì nếu bạn làm lộ thông tin và xảy ra sự cố, 78win sẽ không hỗ trợ giải quyết.
Quy định khi chơi game, cá cược

Để tạo trải nghiệm lý thú cho thành viên, nhà cái 78win cũng đã đưa ra các quy định trong việc chơi game, cá cược. Cụ thể:
- Trước khi chơi game hay sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào của 78win, bạn cần nghiên cứu kỹ các thông tin mà nhà cái đã công bố. Nếu bạn không nghiên cứu dẫn đến sai lầm trong việc chơi game, đặt cược, nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm.
- Bạn nên theo dõi toàn bộ quá trình chơi game, đặt cược. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng cập nhật kết quả, phát hiện vấn đề để yêu cầu hỗ trợ.
- 78win sẽ chỉ trả thưởng dựa trên lịch sử chơi game, đặt cược trên hệ thống. Vì vậy, sau khi mua vé cược, bạn nên kiểm tra thông tin để chắc rằng vé cược của bản thân đã được ghi nhận.
- Trong quá trình chơi game hay sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào của nhà cái 78win, nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái. Các nhân viên được đào tạo bài bản của 78win sẽ kiểm tra, xác minh thông tin để đảm bảo tối đa quyền lợi hợp pháp, chính đáng của bạn.
Các quy định khác của 78win
Người tìm điều khoản & điều kiện của 78win cần biết các quy định khác của nhà cái này như:
- 78win đã có quy định rõ ràng về độ tuổi của thành viên. Cụ thể, bạn chỉ có thể tạo tài khoản khi đã đủ 18 tuổi (theo chứng minh thư). Nếu chưa đủ tuổi nhưng vẫn cố đăng ký tài khoản thành viên và bị phát hiện, nhà cái có quyền khóa tài khoản của bạn mà không thông báo trước.
- Vì nhà cái không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia chơi game, đặt cược. Do đó, mỗi thành viên đều cần có ý thức bảo vệ tài khoản, ngăn không cho trẻ em trong nhà sử dụng tài khoản của bạn. Bởi nếu trẻ em sử dụng tài khoản và bị phát hiện, bạn cũng sẽ bị xử phạt theo quy định.
- Hệ thống của 78win đang phục vụ rất nhiều thành viên, sai sót, nhầm lẫn là điều khó tránh khỏi. Do đó, nếu thấy số tiền bạn nạp vào tài khoản cá cược hiển thị không chính xác, bạn có thể liên hệ 78win để được hỗ trợ. Trong trường hợp này, nếu thiếu, nhân viên của 78win sẽ hỗ trợ để cộng bù tiền vào tài khoản của bạn. Còn nếu thừa, nhân viên sẽ xác nhận để trừ bỏ khoản tiền thừa.
- Thành viên 78win tuyệt đối không được dùng số tiền lỗi để đặt cược một môn vì dù thắng, tiền đặt cược và tiền thắng cược cũng không hợp lệ. Số tiền đó có thể bị nhà cái 78win truy thu, hủy bất cứ lúc nào.
Quy định nạp tiền 78win

Thao tác nạp tiền siêu nhanh là một trong những ưu điểm nổi bật của nhà cái 78win. Hơn nữa, vì có thể nạp tiền nhanh nên mọi thành viên đều dễ dàng nạp tiền và trải nghiệm hệ thống sản phẩm, dịch vụ của nhà cái. Tuy nhiên, trong quá trình nạp tiền/ gửi tiền vào hệ thống, bạn cần ghi nhớ một số quy định, điều khoản, điều kiện như:
- Hãy nghiên cứu kỹ quy định, hướng dẫn nạp tiền của nhà cái 78win. Vì nếu làm sai hướng dẫn, bạn có thể mất tiền, hoàn toàn không được hỗ trợ. Ví dụ như trường hợp thành viên gửi tiền vào tài khoản đã ngừng hoạt động.
- Nếu thành viên nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến nhưng chưa thấy tiền được cộng vào tài khoản thì hãy liên hệ với các nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái. Các nhân viên của 78win sẽ kiểm tra, nếu có sai sót, họ sẽ hỗ trợ bạn để khắc phục và hoàn tất giao dịch.
- Khi nạp tiền qua bên thứ 3, thành viên cần liên hệ với các nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái 78win để thông báo về số tiền nạp và thời gian nạp tiền. Bước này sẽ giúp nhà cái dễ dàng xem xét vào xác nhận khoản tiền nạp. Sau khi xác nhận thành công, tiền sẽ được cộng vào tài khoản cá cược của bạn.
Quy định rút tiền 78win
Người chơi cần ghi nhớ các điều khoản & điều kiện liên quan đến việc rút tiền
78win là một trong số ít những nhà cái có thời gian trả thưởng nhanh, quy định rút tiền đơn giản. Dưới đây là các điều khoản & điều kiện liên quan đến việc rút tiền từ nhà cái 78win:
- 78win đã có quy định rõ ràng về thời gian thực hiện lệnh rút tiền tại nhà cái. Cụ thể, chỉ cần thành viên tuân thủ các điều khoản & điều kiện mà nhà cái đưa ra, 78win có nghĩa vụ thanh toán ngay lập tức cho lệnh rút tiền của bạn. Hiểu đơn giản là chỉ cần tạo lệnh đúng theo quy định, tiền sẽ sớm được cộng vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã liên kết.
- Lệnh rút tiền của bạn sẽ không được xử lý trong các trường hợp: số tiền trong tài khoản cá cược thấp hơn so với số tiền bạn yêu cầu rút; bạn nhận tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi nhưng chưa đạt đủ số lần cược theo yêu cầu; bạn chưa hoàn thành các điều kiện đi kèm của chương trình khuyến mãi.
- Nếu 78win phát hiện dấu hiệu rất bất thường, lệnh rút tiền của bạn sẽ không được phê duyệt. Lúc này, bạn có thể phải cung cấp các thông tin cá nhân như CMND/ CCCD, bằng lái xe, sao kê tài khoản ngân hàng…. Những thông tin này được dùng để xác thực danh tính và hỗ trợ bạn hoàn thành lệnh rút tiền một cách nhanh nhất.
- Trong mọi trường hợp nhà cái 78win đều có quyền đưa ra quyết định cuối cùng mà không cần thông qua ý kiến của thành viên.
Quy định về khuyến mãi 78win

Ở nhà cái 78win, bạn có thể bắt gặp thông tin về vô số chương trình khuyến mãi. Thậm chí, trong suốt 365 ngày trong năm, bạn đều có cơ hội nhận thưởng từ nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau. Trong cùng một thời điểm, bạn cũng có thể đăng ký tham gia nhiều hơn một chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, để nhận thưởng từ các chương trình khuyến mãi của nhà cái 78win, bạn cần tuân thủ những điều khoản & điều kiện dưới đây:
Quy định chung về khuyến mãi
- Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người chơi cũng cần tuân thủ mọi quy định, điều khoản & điều kiện của nhà cái 78win và chính chương trình khuyến mãi đó.
- Tất cả các chương trình ưu đãi, khuyến mãi áp dụng tại thị trường Việt Nam đều được tính bằng Việt Nam đồng. Thời gian đăng ký tham gia chương trình, thời gian áp dụng của chương trình khuyến mãi sẽ được tính theo múi giờ của Việt Nam là múi giờ GMT+7.
- Trong một số trường hợp, nhà cái 78win có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm các thông tin cá nhân để giúp xác định danh tính môn một ví dụ như thông tin trên chứng minh thư nhân dân, căn cước nhân dân hay sổ hộ khẩu.
- Nhà cái có quyền sửa đổi, chấm dứt các hoạt động, chương trình khuyến mãi trước mà không thông báo trước cho thành viên. Tuy nhiên, sau hàng chục năm hoạt động, nhà cái này luôn chạy các chương trình khuyến mãi đúng theo thời hạn, luôn trao thưởng đầy đủ theo thông báo.
- Điều khoản & điều kiện của 78win cũng quy định rõ, nhà cái có quyền điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư cách thành viên của chính người chơi. Trong trường hợp bạn đã đăng ký tham gia chương trình ưu đãi, khuyến mãi nhưng nhân viên chưa kịp xử lý, bạn có thể liên hệ với các nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Quy định về việc hủy, thu hồi tiền khuyến mãi
Thành viên cũng cần nắm được các quy định của nhà cái 78win trong việc hủy, thu hồi tiền khuyến mãi. Vì trên thực tế, việc hủy, thu hồi tiền khuyến mãi là có thể xảy ra. Cụ thể:
- Nhà cái 78win đã quy định rõ mỗi thành viên, mỗi địa chỉ, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP có cùng tài khoản ngân hàng chỉ được tạo một tài khoản. Với một số chương trình khuyến mãi, thành viên chỉ được nhận thưởng một lần duy nhất. Nếu phát hiện một thành viên tạo nhiều hơn một tài khoản, nhận khuyến mãi nhiều lần với các khuyến mãi chỉ trao một lần/ thành viên, nhà cái 78win có quyền thu hồi, quỷ khuyến mãi.
- Nếu nhà cái 78win phát hiện có bất kỳ cá nhân hoặc nhóm thành viên nào vô tình hoặc cố ý trục lợi tiền khuyến mãi, nhà cái có quyền xử lý theo quy định. Thông thường, nhà cái sẽ hủy bỏ hoặc thu hồi tiền khuyến mãi của các thành viên có hành vi lợi dụng, trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Theo điều khoản & điều kiện của 78win, nhà cái có quyền khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu phát hiện gian lận. Bao gồm gian lận trong việc chơi game, đặt cược và nhận tiền thưởng, tiền khuyến mãi.
Quy định về việc sửa đổi, bổ sung điều khoản, điều kiện
Là nhà cái trực tuyến uy tín, 78win luôn công khai rõ hệ thống điều khoản & điều kiện đang áp dụng. Do đó, ngay khi tạo tài khoản, bạn có thể cập nhật các điều khoản & điều kiện để hiểu và đưa ra các quyết định chính xác. Tuy nhiên, thành viên cũng cần chú ý, nhà cái 78win hoàn toàn có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản & điều kiện. Cụ thể:
- Nhà cái 78win có quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản & điều kiện mà không thông báo trước cho thành viên. Tuy nhiên, trong phần lớn trường hợp, nhà cái luôn thông báo để thành viên có thể nắm được các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng tình với các sửa đổi của nhà cái 78win, thành viên có thể khóa tài khoản, ngừng sử dụng dịch vụ.
- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái 78win đang hoạt động liên tục. Vì vậy, nếu có băn khoăn nào về việc sửa đổi điều khoản & điều kiện, bạn có thể liên hệ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng để được giải đáp.
- Nhà cái 78win luôn cam kết mỗi thay đổi đều vì thành viên, vì sự phát triển của hệ thống. Chúng đều được tiến hành dựa trên nguyên tắc công bằng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan.
Trên đây là các điều khoản & điều kiện đang được áp dụng tại nhà cái 78win. Nếu có bất kỳ băn khoăn, thắc mắc nào về các điều khoản & điều kiện này, bạn có thể gọi đến hotline chăm sóc khách hàng của nhà cái để được giải đáp.